Chetumal 380 km-re található Campeche városától.
A hozzáférés a 186. számú autópályáról érhető el, amely Campeche felől érkezik, vagy a 307-es úton Cancunból és Tulumból. Ugyanezen az útvonalon állhat meg a látogató Bacalarban, Quintana Roo egyik legrégebbi városában, amelynek megalapítása a 16. század második feléből származik. A régió legnagyobb vonzereje azonban a híres Bacalar-lagúna, más néven „a hét szín lagúnája”, ahol az utazók számos táborozási területet találnak, és fenségében megfigyelhetik ezt a csodálatos természeti alkotást.
Ha rajongsz a régészeti lelőhelyekért, és szereted a maják ősi történetét, javasoljuk, hogy látogasd meg Oxtankah-t, a Chetumal-öböl közelében, mindössze 16 km-re a várostól. Eredete Chac Temal ősi városának kezdeteire nyúlik vissza, amely a jelenlegi Chetumal kialakulásához vezetett, amely csúcsidőszak Kr. U. 200–600 között van. Látogatási idejük hétfőtől vasárnapig tart, 8: 00-17: 00 között.