Ma az e-kereskedelem az internetes vásárlás nagyon praktikus módjává vált, és az utazás sem volt kivétel. Vannak olyan helyek, ahol a kamatlábak kedvezményei nem annyira versenyképesek, de lehetőséget adnak arra, hogy kényelmes havi fizetésként fizessék.
Ilyen például a Despegar.com, amelyet 1999-ben alapított az argentin üzletember, Roberto Souviron, aki más partnerekkel azért hozta létre, hogy elkerülje azokat a hosszú sorokat, amelyeket repülőgépes repülés vásárlásakor adnak.
Eleinte kizárólag a repülőjegyek árusításának szentelték, de az oldal annyira sikeres volt, hogy már tartalmaznak szállodai foglalásokat, körutazásokat, autókölcsönzéseket és előzetes jegyértékesítéseket olyan parkokba, mint a Walt Disney Resorts és a Universal Studios.
Mennyit kell fizetni, hogy időt, pénzt és erőfeszítéseket takarítson meg a jegyek vásárlásakor, és elkerülje az ezzel járó összes bürokráciát? Ebben a cikkben megmutatjuk a jegyek vagy nyaralási csomagok ezen a weboldalon történő megvásárlásának előnyeit és hátrányait.
A Despegar.com webhelyen történő vásárlás előnyei
1. Nem kell sorban állni
Pontosan az, hogy hosszú sorra tettek repülőjegyet Argentínába, inspirálta Roberto Souvironet, mivel az Egyesült Államokban tartózkodott, amikor eszébe jutott, hogy platformot hozzon létre a jegyek gyors és biztonságos vásárlásához.
2. A jegy az Ön e-mailjére érkezik
Ha rákattint a vásárlás megerősítésére, a repülőjegy vagy a foglalás szinte azonnal megérkezik az Ön e-mailjére anélkül, hogy a légitársaság irodájába kellene mennie.
3. Fizetési lehetőségek
Attól függően, hogy melyik banknál van hitelkártyája, fizetheti a repülőgépét vagy az utazási jegyét 12 és 24 hónap között, készpénz kezelése nélkül.
4. Sokféle utazási lehetőség
Sokféle turisztikai célpontot találhat szerte a világon a nap 24 órájában, az év 365 napján; Emellett transzfer szolgáltatást, utazási biztosítást és a garantált legjobb ár ígéretét kínálja Önnek.
5. Megépítheti az egész utat
Az oldal lehetőséget kínál arra, hogy megvásárolja repülőjegyét, szállodát foglaljon, körutazást, autót béreljen, és akár jegyeket foglaljon vagy vásároljon a legkülönfélébb kulturális vagy sportbemutatókra.
6. Ház vagy szoba bérlése
Divatos magánházak bérlése rövid tartózkodásra, ami lehetővé teszi a létesítmények használatát és elkerüli a rendetlenséget, amit a szállodába érkezés jelent; az oldal már felajánlja a szállás bérlésének lehetőségét e mód szerint.
A Despegar.com webhelyen történő vásárlás hátrányai
1. Abszolút függőség az internetkapcsolattól
Mint mindenben, ami az internet böngészésével jár, stabil és biztonságos kapcsolattal kell rendelkeznie, különben nagyon nehéz vagy kockázatos lesz hozzáférni a webhelyhez a vásárláshoz; fennáll annak a veszélye is, hogy a személyes adatok ellopása, vagy a felhasználó karmai közé eshet hackerek.
2. Problémák a Call Center kapcsolattartásával
Ha az oldal felhasználóinak megjegyzéseit vesszük figyelembe - különösen repülőjegyek vásárlásához -, ha hibát követ el annak a személynek a nevében, aki felszáll a fedélzetre, vagy ha az utazás dátuma megváltozik, fegyverezze fel magát türelemmel, mert nagyon nehéz valaki telefonon válaszol.
Mivel virtuális vásárlásokról van szó, nincs fizikai iroda, ahová panaszt nyújthatna be, vagy visszatérítést kérhetne.
3. Visszatérítések
Ha valamilyen okból lemondania kell, vagy a foglalás ütemtervében vagy dátumában változások történtek, akkor is, ha a webhely vállalja a visszatérítést, hónapokba telik - ha mégis megteszik - az oldal felhasználói szerint.
4. Nincs kapcsolat a légitársaságok és az oldal között
Ha a Despegar.com bármilyen változtatást hajtott végre az útvonalon, vagy nem határozta meg egyértelműen a megvásárolt jegy korlátozásait, sem a poggyász, sem a leszállóhelyek számát illetően, vagy erőfeszítéseket tesz a légitársaság igénylésére, közvetlenül az oldalra hivatkozhat.
Az is megtörténhet, hogy ha a légitársaság (főleg az olcsó) lemondja a műveleteket, akkor újra repülőjegyet kell vásárolnia az utazáshoz, és valódi káoszban kell szenvednie a visszatérítés igényléséhez.
5. Növekszik a last minute ráta
Ennek az oldalnak az a vonzereje, hogy alacsonyabb költségeket kínál Önnek, mint közvetlenül a légitársaságnál vagy a szállodákban, de előfordult, hogy külön díjat számíthatnak fel, vagy előzetes értesítés nélkül emelhetik az árakat.
Rossz észrevételek vannak az autókölcsönzési szolgáltatással kapcsolatban, mivel a rendeltetési helyre érkezéskor további, nem meghatározott adók terhelnek; igazolása az, hogy "a feltételek elfogadásával" tisztában van azzal, hogy az árak dinamikusak.
6. Vásárlási idő vs. Üzemóra
Ne feledje, hogy ez egy utazási iroda online ahol 24 órán keresztül lehet jegyet vásárolni vagy szolgáltatást foglalni, ez az Internet nagy előnye.
De nagyon valószínű, hogy amikor a pulthoz kerül, a pénz már összegyűlt, de a jegy vagy foglalás még nincs kiadva, mivel figyelembe kell vennie az időbeli különbségeket, a munkanapokat és a kibocsátó bank ellátását.
Ez csak néhány szempont, amelyet értékelnie kell, amikor vásárol vagy szolgáltatásot igényel a Despegar.com-on keresztül, az ügyfél ajánlásai alapján; egyesek nagyon jó tapasztalatokkal rendelkeznek, mások pedig nem annyira.
Azt javasoljuk, hogy tájékozódjon és hasonlítsa össze, mit kínálnak más webhelyek ugyanarra a szolgáltatásra. Mindig szem előtt kell tartani, hogy a név vagy a dátum megváltoztatása némi kellemetlenséget okozhat, ezért válassza ki az úti célt, tervezze meg utazását és ... sok sikert!
Lásd még:
- Olyan dolgok listája, amelyeket nem vihet repülőgépre
- Az utazás kiválasztása: A végső útmutató
- 17 lépés az utazás megtervezéséhez
